信息服务

为积极打造高标准、智慧型社区卫生服务中心，进一步优化服务流程、提升服务品质与患者就医体验，我中心近期正式上线运行医生排班信息化系统。该系统全面取代以往依靠人工使用EXCEL表格编制排班表，并生成图片上传的传统方式，实现了排班工作的数字化、智能化管理。 新系统的投入使用，将有效解决原有排班模式中存在的操作繁琐、更新不及时、信息传递效率低等问题。现在，相关管理人员可通过系统快速完成排班安排，大幅缩短排…

为进一步提升付费体检客户的体检服务体验，让信息获取更加高效便捷，我中心的在线体检报告查询系统已正式上线运行。自此，您无需亲自前往中心即可通过访问我中心官方网站，随时随地查阅您的电子版体检报告。 一、查询途径： 二、查询步骤： 第一步：填写基本信息 第二步：获取验证码 第三步：查询报告 三、查询结果 报告显示 操作选项

为减少居民门诊就医等候时间，提升就诊效率，翠香社区卫生服务中心联合中国银联、支付宝共同推出医保刷脸支付服务，成为珠海首家实现医保“刷脸付”的社区卫生服务机构，居民无需携带医保卡或医保码，只需在医保刷脸设备前停留几秒，即可完成医保联网结算。 一、什么是医保“刷脸付”？ 医保“刷脸付”是以国家医疗保障局认证合格的医保业务综合服务终端为载体，以医保码为媒介，采用“人脸识别+实名+实人”的安全核验技术来实…

我中心小程序上线以来，为广大社区居民提供了良好的服务，现进行以下升级：

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为提高就诊效率和满足患者需求，缓解就诊拥挤现象，翠香社区卫生服务中心门诊大厅正式启用“取号排队系统”，社区居民可以通过取号排队系统取号排队，在座椅上等候叫号就诊。 一、取号 在大厅医务人员引导下从取号系统拿到号码凭条，凭条上写着号码、就诊科室、等候人数等，通过取号排队系统及LED显示屏的提示，可以快捷而准确地获悉就诊排队情况。 二、候诊 患者取号后，可在候诊区域等待叫号，通过以下方式查询候诊情况：…

为提升公共卫生服务能力、改进预约流程，我中心公共卫生服务项目自助预约系统正式上线，社区居民可以通过“翠香社区卫生服务中心官网”和“香洲区翠香社区卫生服务中心微信公众号”，自行预约《65岁及以上老年人免费体检》、《儿童免疫规划疫苗预防接种》和《精神分裂症患者长效针注射》等项目。 自助预约流程如下： 后续预约步骤官网和微信公众号完全一致

我中心小程序上线以来，为广大社区居民提供了良好的服务，现进行以下升级：

医保电子凭证是全国医保信息平台的重要组成部分，由国家医保信息平台统一生成，具有身份凭证、信息记录、自助查询、医保结算、缴费及待遇领取等功能，全面适用于医保各项业务，且具有方便快捷、应用丰富、全国通用、安全可靠等特点。 为打造高标准、智慧型社区卫生服务中心，进一步提供便捷服务、提升服务水平，我中心公众号现已接入医保电子凭证服务，具体操作流程如下： 因此，参保人员激活医保电子凭证后，可以将实体医保卡“…

为了提升医疗服务能力，加强与社区居民沟通互动，翠香社区卫生服务中心现发布微信公众号人工客服功能，如果您有疑问，可直接在微信公众号中提出问题，届时将会有人工客服为您解答。 人工客服在线时间： 周一至周日 8:30~12:00 14:30~18:00 咨询方式 另外，微信公众号底部菜单的“便民服务”选项中，可点击“人工客服”按钮快速发起咨询。 视频教程